اجمع حساب WhatsApp Business والتواصل عبر موقعك في مكان واحد. مع تكامل WhatsApp في Chat Board، يمكنك استقبال الرسائل المرسلة إلى WhatsApp والرد عليها مباشرةً داخل منصة Chat Board.

مزامنة WhatsApp Business مع Chat Board #

ربط حساب WhatsApp Business بـChat Board يبسّط سير عمل التواصل لديك. أدر كل محادثات عملائك من لوحة تحكم واحدة قوية بدل التنقل بين تطبيقات متعددة.

الميزات الأساسية:

  • تعيين الأقسام: وجّه محادثات WhatsApp تلقائياً إلى أقسام محددة لكل رقم WhatsApp
  • أرقام WhatsApp متعددة: استقبل وأرسل الرسائل من عدة أرقام WhatsApp بسلاسة
  • مزامنة المستخدمين: أضف من يراسلونك على WhatsApp إلى Chat Board مع صورهم وأسمائهم

التواصل عبر Chat Board #

أدر رسائل WhatsApp Business مباشرةً داخل Chat Board، بدعم لأنواع وسائط متعددة تشمل المرفقات والصور ومقاطع الفيديو والرموز التعبيرية. واستفد من مزامنة ثنائية الاتجاه لحظية تضمن ألا تفوتك أي رسالة.

تكامل متجر WhatsApp #

شارك كتالوج متجرك على WhatsApp أو منتجات بعينها مع العملاء ليتمكنوا من الشراء مباشرةً عبر WhatsApp. ترسل Chat Board تفاصيل الطلب إلى رابط تحدده، بما يجعلها متوافقة مع منظومة متجرك الحالية بل ومع روبوتات Dialogflow.

القوالب والرسائل النصية البديلة #

استخدم قوالب رسائل WhatsApp Business وإشعارات الرسائل النصية البديلة للتواصل خارج نافذة الخدمة المعتادة، بما يضمن ألا تفقد الاتصال بعملائك حتى بعد انتهاء نافذة الـ24 ساعة.

تشمل الميزات:

  • دعم قوالب WhatsApp Business
  • رسائل نصية بديلة للإشعارات المهمة
  • دعم القوالب متعددة اللغات

دمج روبوت الدردشة مع WhatsApp #

اربط روبوتات OpenAI وDialogflow بحساب WhatsApp Business للتواصل الآلي. ويقدّم تكاملنا ميزات متقدمة تعزّز قدراتك في المراسلة:

  • الرسائل الغنية: أرسل أزراراً تفاعلية وعروضاً دوارة وغيرها
  • التسليم إلى وكيل بشري: انتقال سلس من الروبوت إلى الوكيل
  • تقييم الوكلاء: اجمع الملاحظات مباشرةً داخل WhatsApp
  • رسائل المتابعة: إعادة تفاعل تلقائية
  • إمكانات متعددة اللغات: تواصل بأكثر من 50 لغة
  • اكتشاف اللغة: تحديد لغة المستخدم تلقائياً

إمكانات إضافية #

  • رسائل WhatsApp الجماعية: أرسل رسائل قوالب جماعية بنقرة واحدة
  • مرفقات الوسائط: دعم صور GIF والرموز التعبيرية والصور والصوت والفيديو والملفات
  • مشغّل الصوت: شغّل ملفات WhatsApp الصوتية مباشرةً من أداة الدردشة
  • الترجمة التلقائية: ترجم الرسائل فوراً إلى لغتك المفضلة
  • تكامل روبوت الدردشة: استخدم روبوتك عبر جميع القنوات
  • دعم التوجيه: ميزات كاملة لتوجيه الوكلاء والأقسام

ابدأ اليوم #

يتطلب تكامل WhatsApp استخدام WhatsApp Cloud API الرسمي أو 360dialog أو Twilio. طوّر تواصلك مع عملائك بضمّ WhatsApp إلى منصة Chat Board الموحّدة.

هل أنت مستعد لدمج WhatsApp؟ سجّل في Chat Board واربط حساب WhatsApp Business الخاص بك اليوم.